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 Estimados Usuarios
Estimados Usuarios, hemos limitado la comunicacion a unicamente horario de oficina al tlf: 0212-4945925 0212 3350422 y por messenger todo al dia desde las 9:00am a 05:00pm, Lunes a viernes (Sin excepcion)

Una guia facil para que todo fluya de la mejor manera con nuestro servicio es la siguiente:

  • Luego de comprar el producto recuerde enviar el Number tracking que le genera la tienda donde lo compro
  • Luego de que el producto llegue a nuestro almacen usted puede verificar su numero de guia en la opcion de "Consulte su guia" en nuestra pagina web (El paquete normalmente se registra en el sistema en 24horas o menos)
  • Luego que tenga su numero de guia es recomendable solicitarnos un presupuesto aereo o maritimo de sus guias.
  • Luego usted debe enviarnos autorizacion via email para el despacho bien sea maritimo o aereo de su mercancia. Sin autorizacion no se despachara ninguna mercancia hacia Venezuela.
  • Cuando la mercancia este disponible en caracas para entregar se le enviara un email con el estado de cuenta, la mercancia debe ser despachada previo pago antes de 7 Dias habiles luego de haber enviado el email. De no ser asi no nos hacemos responsables por perdidas (Sin excepciones)
  • Si el pago es realizado en Dolares con cupos, debera notificarlo antes de que llegue la mercancia para evitar atrasos
  • Recuerde cancelar el 4% de costo de la mercancia se desea que la misma venga Asegurada
Enviado por edgar el martes, 03 de febrero a las 17:30:20




GUZMANMEX escribió: Re: Estimados Usuarios (Puntuación 3)
Buenas tardes Amigos de Delivery Pack...

Mi pregunta es la siguiente:

Si quiero enviar un paquete de Miami a Venezuela con cuantos dias de anticipacion tengo que cancelar el envio correspondiente o se cancela despues que llegue a Caracas-Venezuela? expliquenme para estar un poco claro con eso.

Muchas gracias!!
2009-06-10 16:38:41
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